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員工禮儀培訓:領導者如何處理好員工關系?
發布時間:2013-08-14 瀏覽:次 字體大小[ ]


員工禮儀培訓:領導者如何處理好員工關系?

    領導者每天要花一定時間幫助人們在能充分展示自我的環境里高效工作。 你需要依靠他們創造經濟效益,你也需要和大家分擔責任,制定業務計劃,把總目標當作自己的目標。你為部門制定計劃時,也應引導他們共同達到總目標。你只有充分調動了大家的積極性,贏得了大家的認可,有了深厚的群眾基礎,建立了群眾威信,才能達到晉升的目的。獲得大家的支持是你獲得晉升和加薪的關鍵,為此,你要尋求能夠提建議并對你有所幫助的人以促使你不斷進步。只有這樣,你才會在職場上如魚得水,你進入公司頂層只是一個時間問題。

    常言說:"好花須有綠葉扶","好漢須有朋友幫"。領導者善于處理好與下屬的關系,從而贏得他們的衷心擁護和全力支持,使上下精誠團結,通力合作,是取得領導績效的關鍵,更是一名領導者升職的基礎。美國克萊斯勒汽車公司總經理李·艾柯卡是知名度很高的世界經濟強人,他之所以在公司里一度被委以重任,其中一個很重要的原因在于他善于調整他與下屬員工之間的關系。

    在組織中,領導者與下屬員工關系融洽,有利于領導方針、目標的實現。無數事實證明,一個領導者如果不善于處理與下屬的關系,難以贏得下屬員工的衷心擁護和支持,甚至他們"釜底抽薪",拆自己的臺。離開了被下屬的支持與合作,領導者者則將一事無成。

    著名領導力訓練專家譚小芳老師表示,有一身好本事,可以安身立命;有一個好人緣,可以八面來風。美國著名發明家和政治家本杰明·富蘭克林說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系”。你還在為人際關系的問題而苦惱嗎?你想立刻擁有好人緣嗎?

    社會是一個大舞臺,我們每天會扮演著多重角色,生活中:既為人父母,也為人子女。既是消費者,也是生產者。工作中:既是部下的領導,上面還有更高層的領導,所以我們又是別人的下屬。不同的角色決定我們會有不同的思考角度和側重點,應該怎樣在上級和下屬的角色轉換中找到平衡點,找到自己的定位和提高的方法,我來談談個人的想法!

    一、身為下屬的時候

    盡職盡責。身為下屬,首先要明確自己在工作崗位上的職責是什么,因為你到這個職位來,最重要的工作是要完成這個職位上的工作內容。工作中要隨時向領導匯報遇到的問題和困難,讓領導了解工作的情況和進度。

    虛心學習。在這個日新月異的信息式時代,學習是不止步的唯一方法。學習的途徑有很多,可以和同事相互交流,可以讀書看報,可以上網學習,可以參加培訓班,等等,除了這些方式外,其實我們身邊的領導也是值得我們學習的好老師,他既然能身為我們的上司,首先說明他具備扎實的專業知識,較強的綜合能力和素質,并且富有責任心,這些是部門領導必備的條件。

    同時,每個人的性格不同,決定領導身上會有不同的優點,如:好學,謙虛,細致等等等,因為我們每天與領導一起共事,耳熟目染,言傳身教,只要我們愿意用心觀察,虛心請教,我們可以從領導身上學到很多知識,不斷豐富自己。
 

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