眾所周知，元祖食品在蛋糕界是一塊響亮的招牌。1993年第一塊鮮亮醒目的“元祖紅”招牌在四川北路豎起，由天才營銷大師張秀琬女士精心培育的臺灣元祖食品正式進駐上海、進駐中國大陸，上海元祖食品有限公司從此誕生。今天，這塊元祖紅招牌已遍布中國各大城市，并成為家喻戶曉的“精致禮品名家代言者”。
    作為企業來說。我國經濟已經進入市場經濟。市場經濟是一種競爭性經濟，企業之間競爭的焦點之一是服務。用什么樣的服務理念指導服務活動，對于能否贏得競爭優勢，把握經營制勝的主動權十分關鍵。所以此次元祖食品特意邀請了武漢逆風飛揚服務管理有限公司的講師團隊為其員工開展服務禮儀培訓。希望通過此次培訓讓元祖食品的服務與其產品一樣，依然是市場上一道亮麗的風景線。
     本次服務禮儀培訓課程由方老師主講。課程伊始方老師由一個現場與學員互動的游戲從而引申到服務。課程主題一直圍繞著“什么是服務”“什么是卓越服務”“怎樣做好服務”等問題逐一展開。通過理論的講解與生動的演練以及與學員直接的互動。讓學員們在實踐中逐漸的領會服務的內涵。  
    課程最后老師寄語學員們：只有用高質量的情感服務接待每一位顧客，才能使顧客以更大的熱情對你的單位予以關注和支持，單位和顧客的關系才能步入良性循環軌道。
    在服務實踐中，對顧客以親友相待，應以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務中，應該想顧客之所想，體察顧客心理，解決好顧客的各種難題。
    此次是武漢逆風飛揚與元祖食品第一次的牽手合作，獲得了元祖食品領導與職員的一致好評。而元祖食品也意欲與逆風飛揚長期合作，在漫長的合作路上探尋著卓越服務的真諦。